• Dostawa - rodzaje i czas

Warunki Dostawy – ArenaBudowlana.pl


1. Dostawa towarów

1.1. Sklep internetowy ArenaBudowlana.pl realizuje dostawy na terenie całej Polski.

1.2. W przypadku zamówień z adresami dostawy na terenie Łodzi i Zgierza oferujemy dostawę w tym samym dniu roboczym, o ile zamówienie zostało złożone do godziny 12:00.

1.3. Dostawy realizowane są za pośrednictwem:

  • firm kurierskich,

  • transportu własnego (w Łodzi i Zgierzu),

  • odbioru osobistego (po uprzednim uzgodnieniu).

2. Czas realizacji zamówienia

2.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, liczony od momentu:

  • uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności w przypadku płatności online,

  • zaksięgowania przelewu na rachunku bankowym sprzedawcy.

2.2. Dla zamówień lokalnych (Łódź, Zgierz) realizacja może nastąpić tego samego dnia roboczego.

3. Koszty dostawy

3.1. Koszt dostawy uzależniony jest od:

  • wagi i gabarytów przesyłki,

  • wybranego sposobu dostawy,

  • lokalizacji odbiorcy.

3.2. Dokładna kwota za dostawę widoczna jest podczas składania zamówienia.

3.3. Dla zamówień powyżej określonej wartości (np. 1 500 zł) może obowiązywać dostawa gratis — informacja na stronie produktu lub w koszyku.

4. Odbiór osobisty

4.1. Istnieje możliwość odbioru osobistego z magazynu ArenaBudowlana.pl po uprzednim potwierdzeniu terminu przez obsługę klienta.

4.2. Adres magazynu: ul. Hoża 6, 95-100 Zgierz.

5. Problemy z dostawą

5.1. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i niezwłocznie poinformować sklep pod adresem: biuro@arenabudowlana.pl

5.2. Reklamacje dotyczące dostawy rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

6. Postanowienia końcowe

6.1. Warunki dostawy mogą ulec zmianie w zależności od zmieniających się taryf przewoźników oraz promocji czasowych.

6.2. Aktualne informacje dotyczące dostawy dostępne są w zakładce "Dostawa" na stronie www.arenabudowlana.pl.