Polityka prywatności

Polityka Prywatności serwisu ArenaBudowlana.pl

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: www.arenabudowlana.pl.

1.2. Administratorem danych osobowych jest Nero s.c z siedzibą przy ul. Hoża 6, 95-100 Zgierz, NIP: 7322186416, REGON: 368245512.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe podane przez użytkowników podczas:

• rejestracji konta w sklepie,

• składania zamówienia,

• zapisu do newslettera,

• kontaktu przez formularz kontaktowy lub e-mail.

2.2. Przetwarzane dane obejmują w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane firmy (w przypadku klienta biznesowego), numer NIP.

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień i umów zawartych na odległość (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• prowadzenia konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• rozpatrywania reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• przesyłania informacji marketingowych, w tym newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

• podmiotom wspierającym obsługę sklepu (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy IT),

• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

5. Czas przetwarzania danych

5.1. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas:

• niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej,

• wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych),

• do czasu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

6.1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do treści swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Dobrowolność podania danych

7.1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celów, dla których są zbierane.

8. Zabezpieczenia

8.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń i kategorii danych objętych ochroną.

9. Pliki cookies

9.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu,

• analizy statystyk,

• dostosowania treści do preferencji użytkownika.

9.2. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu.

10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką zastosowanie mają odpowiednie przepisy RODO oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.